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如何能在衆多商(shāng)戶中(zhōng)脫穎而出,讓更多的采購人發現店(diàn)鋪,進而帶動銷量,以下(xià)攻略請務必收藏!
按照《國鐵通用物(wù)資(zī)采購平台商(shāng)戶信譽評價及考核規則(暫行)》,商(shāng)城對商(shāng)戶進行月度和年度信譽評價,商(shāng)戶信譽評價等級采用四等六級制,即AAA、AA、A、B、C、D分(fēn)别對應很好、較好、好、一(yī)般、較差、差六個等級,商(shāng)戶的信用等級會在店(diàn)鋪首頁和商(shāng)品詳情頁展示,幫助采購人進行店(diàn)鋪識别。
所以,在月度信譽評價中(zhōng)擁有較高的信用等級,能夠極大(dà)增加采購人選購幾率。
那麽如何才能增加得分(fēn),提升店(diàn)鋪等級呢?一(yī)起來看!
一(yī)、加分(fēn)秘籍:維護商(shāng)品鏈接+維護商(shāng)品編碼+簽約物(wù)流發貨
商(shāng)城商(shāng)戶的信譽等級,源于每月的信譽評價得分(fēn)。月度信譽評價實行百分(fēn)制,月度信譽評分(fēn)=基本分(fēn)(100分(fēn))-月累計扣分(fēn)+月累計加分(fēn)。目前,國鐵商(shāng)城的加分(fēn)項主要體(tǐ)現在以下(xià)方面:
所以,建議商(shāng)戶及時進行商(shāng)品鏈接和商(shāng)品編碼維護(填寫位置如下(xià)圖),盡量使用簽約物(wù)流發貨,積極參與批量采購項目,多多加分(fēn)!
二、經營法則
“學以緻用”——先學習了解商(shāng)城規則,後應用到店(diàn)鋪經營。國鐵商(shāng)城的核心業務規則和商(shāng)戶操作流程均展示在商(shāng)城首頁底部幫助中(zhōng)心,商(shāng)戶可以自行查閱,無需登陸,即可支持在線浏覽和下(xià)載。對于尚不熟悉商(shāng)城操作的商(shāng)戶是非常有價值的參考資(zī)料,強烈建議置頂收藏!
在信譽評價考核規則裏,國鐵商(shāng)城商(shāng)戶的整體(tǐ)評價,滿分(fēn)爲100分(fēn),主要構成爲:價格管理(25分(fēn))、物(wù)流管理(25分(fēn))、結算管理(15分(fēn))、質量管理(25分(fēn))、綜合服務管理(10分(fēn))、以及紅線管理(一(yī)票(piào)否決)。下(xià)面我(wǒ)們來具體(tǐ)看下(xià)減少扣分(fēn)的黃金法則。
法則一(yī):關注主流電(diàn)商(shāng)商(shāng)品變價 正确維護商(shāng)品鏈接
建議商(shāng)戶及時、準确維護商(shāng)品鏈接,關注商(shāng)品在主流電(diàn)商(shāng)平台的價格變化,及時調整商(shāng)品售價。同時需注意的是,未按要求漏填、錯填商(shāng)品鏈接、EAN碼等信息,會進行扣分(fēn)處罰,一(yī)定要認真填寫哦!
法則二:超時預警及時申訴 準确維護物(wù)流信息
商(shāng)戶須在正式形成訂單後48小(xiǎo)時内發貨,及時維護物(wù)流信息,如因采購方、極端天氣等特殊情況造成運到時限超時,商(shāng)戶可在24小(xiǎo)時内,在商(shāng)城物(wù)流系統-預警中(zhōng)心錄入超時原因及情況說明,發起違約申訴。如運輸方式爲自有物(wù)流,商(shāng)戶需手動維護物(wù)流狀态,并上傳帶有收貨人簽名和簽收時間的簽收圖片。簽收圖片一(yī)定要标準、規範,多筆采購訂單維護同一(yī)簽收單或其他圖片、以及無收貨人簽字和簽收日期的簽收單或其他圖片會扣分(fēn)和考核哦。
法則三:每月8-15日對賬 30日前完成開(kāi)票(piào)
商(shāng)戶要在每月8-15日配合采購人完成對賬,并在每月30日前完成當月采購人申請的開(kāi)票(piào)信息,在商(shāng)城上完成發票(piào)信息錄入,同時紙(zhǐ)質發票(piào)完成郵寄,電(diàn)子發票(piào)及時上傳至商(shāng)城。開(kāi)票(piào)超時10天以上将産生(shēng)扣分(fēn),一(yī)定要全力避免。
法則四:資(zī)質及商(shāng)品質量合規 杜絕P圖違規銷售
商(shāng)戶需确保上架商(shāng)品的描述内容與品牌和實物(wù)一(yī)緻,不可以篡改僞造品牌、規格型号,上架商(shāng)品圖片須完整,不得模糊或遮擋品牌、規格型号、生(shēng)産廠商(shāng)等信息,要确保銷售資(zī)質合規和品牌銷售權限内的商(shāng)品。同時需注意的是,商(shāng)城爲通用物(wù)資(zī)采購平台,不可上架銷售鐵路專用物(wù)資(zī)哦,商(shāng)城對于不具有銷售資(zī)質、涉嫌P圖等違規行爲将嚴格處罰。
法則五:誠信健康經營 不碰高壓紅線
商(shāng)戶要保證資(zī)質信息的真實性和準确性,同時不要銷售不具備銷售資(zī)格或品牌授權的商(shāng)品,保證商(shāng)品質量,配合商(shāng)品質量抽檢、抽驗。
好啦,以上就是國鐵商(shāng)城商(shāng)戶的加分(fēn)秘籍,感謝全體(tǐ)商(shāng)戶一(yī)直以來對國鐵商(shāng)城的大(dà)力支持,感恩遇見,感謝同行!祝願大(dà)家在國鐵商(shāng)城紅火(huǒ)經營,變身AAA店(diàn)鋪!