新華社北(běi)京6月10日電(diàn)(記者樊曦)記者從中(zhōng)國國家鐵路集團有限公司獲悉,10日,國鐵集團在12306網站(含手機客戶端)試行在線選鋪服務,選擇通達全國各區域的230趟高鐵、普速旅客列車(chē)作爲試點,對普速列車(chē)軟卧、硬卧和動車(chē)組軟卧、一(yī)等卧、二等卧等鋪别提供在線自主選鋪服務,同時,繼續實行對60歲以上老人等重點旅客優先分(fēn)配下(xià)鋪的服務。
國鐵集團客運部負責人介紹,目前,旅客在鐵路車(chē)站售票(piào)窗口、代售點等線下(xià)渠道購買卧鋪車(chē)票(piào)可選擇鋪别,在12306網站購買卧鋪車(chē)票(piào)由系統自動分(fēn)配鋪位。
在線選鋪服務推出後,旅客在12306網站購買試點車(chē)次卧鋪車(chē)票(piào),可在線自主選擇試點普速列車(chē)硬卧的上、中(zhōng)、下(xià)鋪和軟卧的上、下(xià)鋪,動車(chē)組軟卧的上、下(xià)鋪,一(yī)等卧的上、下(xià)鋪,二等卧的上、中(zhōng)、下(xià)鋪等鋪别,系統将自動爲旅客分(fēn)配符合要求的鋪位,同時繼續實行對60歲以上老人等重點旅客優先分(fēn)配下(xià)鋪的服務。如剩餘鋪位無法滿足選鋪需求,系統将随機分(fēn)配鋪位,旅客可根據自身情況選擇接受或者取消。旅客線下(xià)購票(piào)仍可自主選擇鋪别。
該負責人表示,在線選鋪服務上線後,将進一(yī)步提升旅客購票(piào)體(tǐ)驗,更好地滿足旅客出行需求。有關在線選鋪服務試點車(chē)次詳細信息,旅客朋友可通過鐵路12306網站查詢。